ATURAN RETUR & GARANSI
Berikut ini aturan retur dan garansi produk kami yang bisa kami proses:
Tidak bisa diretur:
- Tidak bisa menginstal cd/dvd yang dipesan, dikarenakan tidak paham cara menginstal (padahal petunjuk instal sudah tersedia).
- Tidak support atau kompatible dengan spesifikasi komputer anda.
- Produk merupakan update versi sebelumnya (Expansion), dimana bisa dijalankan apabila sudah memiliki judul versi sebelumnya.
- Tidak bisa di copy ulang (burning) manual karena produksi cd/dvd kami terproteksi.
Bisa diretur:
- Produk yang diterima benar-benar tidak bisa terbaca setelah dicoba diberbagai PC dan ROM yang kompatible.
- Produk yang diterima cacat/rusak seperti patah dan tergores berat.
PROSES RETUR:
Reture bisa dilakukan segera setelah barang diterima dengan kondisi di atas. Kami berikan rentang waktu maximal 3 hari setelah barang diterima. Jika melebihi batas waktu ini, reture tidak bisa dilakukan.
Terima kasih,
Owner ISTANACD.COM
Retur & Garansi





















